1. معلومات عامة ومبادئ معالجة البيانات

إن حماية بياناتك الشخصية أمر بالغ الأهمية بالنسبة لنا. نقوم بمعالجة البيانات الشخصية حصراً وفقاً لقوانين حماية البيانات المعمول بها، ولا سيما اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) بالإضافة إلى تشريعات حماية البيانات الوطنية ذات الصلة.

من خلال سياسة الخصوصية هذه، نُعلمكم بشفافية ووضوح وسهولة فهم البيانات الشخصية التي تتم معالجتها عند استخدامكم موقعنا الإلكتروني، والأغراض التي تُجرى من أجلها هذه المعالجة، والحقوق التي تتمتعون بها بصفتكم أصحاب بيانات. هدفنا ليس فقط تقديم معلومات دقيقة قانونيًا، بل أيضًا عرضها بطريقة سهلة الفهم.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع زوار موقعنا الإلكتروني وكذلك على الأطراف المهتمة وشركاء الأعمال والعملاء الذين يتصلون بنا عبر هذا الموقع أو يستخدمون خدماتنا عبر الإنترنت.

2. الرقابة المشتركة وفقًا للمادة 26 من اللائحة العامة لحماية البيانات

تتم معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بتشغيل هذا الموقع الإلكتروني بموجب إدارة مشتركة وفقًا للمادة 26 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) من قبل الكيانات التالية:

شركة إل جي آي إم لأتمتة الخدمات اللوجستية المحدودة

Flughafenstraße 59، 70629 شتوتغارت، ألمانيا

السجل التجاري: محكمة مقاطعة شتوتغارت (Amtsgericht Stuttgart)، HRB 796125

و

شركة ليني لينغونغ لتكنولوجيا المعلومات الذكية المحدودة

رقم 112، شارع هواشيا، منطقة التنمية الاقتصادية

ليني، شاندونغ، الصين

بريد إلكتروني: intl@lgmgim.cn

رقم الهاتف: +86 539 8780182

يتعاون الكيانان بشكل وثيق على المستويين التنظيمي والاقتصادي، ويحددان معًا أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بهذا الموقع الإلكتروني. ويشمل ذلك، على وجه الخصوص، توفير الموقع الإلكتروني، والتعامل مع طلبات التواصل، والتنظيم الداخلي لمعالجة البيانات.

أبرمت الجهات المسؤولة بشكل مشترك اتفاقيةً وفقاً للمادة 26 من اللائحة العامة لحماية البيانات، والتي تنظم، من بين أمور أخرى، توزيع التزامات حماية البيانات فيما بينها. وسيتم توفير العناصر الأساسية لهذه الاتفاقية ("جوهر الاتفاقية") عند الطلب.

بغض النظر عن جهة التحكم المشتركة، يمكنك ممارسة حقوقك كصاحب بيانات في أي وقت ضد أي من الكيانات المسؤولة بشكل مشترك.

3. التعاريف

البيانات الشخصية تعني أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد. ويشمل ذلك، على سبيل المثال، الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف والبيانات التعاقدية أو عناوين بروتوكول الإنترنت (IP).

تشير المعالجة إلى أي عملية يتم إجراؤها على البيانات الشخصية، مثل الجمع والتسجيل والتخزين والاستخدام والإفصاح والتقييد أو الحذف.

4. معالجة البيانات الشخصية عند الوصول إلى الموقع الإلكتروني

عند دخولك إلى موقعنا الإلكتروني، تتم معالجة بعض البيانات الشخصية تلقائيًا. تتم هذه المعالجة بواسطة مزود خدمة الاستضافة الذي نستخدمه، وذلك من خلال ما يُعرف بملفات سجل الخادم. وتشمل هذه البيانات على وجه الخصوص عنوان IP الخاص بالجهاز المُرسِل للطلب، وتاريخ ووقت الوصول، والصفحات أو الملفات التي تم الوصول إليها، والموقع الإلكتروني الذي تمت زيارته سابقًا (عنوان URL المُحيل)، ومعلومات حول المتصفح ونظام التشغيل المُستخدمين.

تُعدّ هذه المعالجة ضرورية تقنياً لضمان عرض الموقع الإلكتروني بشكل سليم، ولضمان استقرار أنظمتنا وأمانها، وللكشف عن الأعطال التقنية أو الحوادث الأمنية وتحليلها. ولا يتم إجراء أي تقييم شخصي لهذه البيانات أو دمجها مع مصادر بيانات أخرى.

وتستند هذه المعالجة إلى مصلحتنا المشروعة في الحفاظ على موقع ويب آمن ومستقر وفعال وفقًا للمادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

يتم حذف البيانات المخزنة في ملفات سجل الخادم بشكل منتظم، على أقصى تقدير بعد فترة تتراوح من سبعة إلى ثلاثين يومًا تقريبًا، ما لم تتطلب الأحداث ذات الصلة بالأمان تخزينًا أطول.

5. طلبات الاتصال والتواصل

إذا اتصلت بنا عبر نموذج الاتصال على الموقع الإلكتروني، أو عبر البريد الإلكتروني أو عبر الهاتف، فإننا نقوم بمعالجة البيانات الشخصية التي تقدمها، ولا سيما اسمك وتفاصيل الاتصال بك ومحتوى طلبك.

تُعالج هذه البيانات حصراً لغرض معالجة طلبك، والتواصل معك، وعند الاقتضاء، بدء أو تنفيذ علاقة تعاقدية. وبدون هذه المعالجة، لن يكون من الممكن معالجة طلبك على النحو الأمثل.

يستند هذا الإجراء إلى المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وذلك في حال كان طلبك متعلقًا بإجراءات ما قبل التعاقد أو بتنفيذ عقد. أما في جميع الحالات الأخرى، فيستند الإجراء إلى مصلحتنا المشروعة في التواصل الفعال والمهني والشفاف وفقًا للمادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

تُحذف البيانات الشخصية التي تتم معالجتها فيما يتعلق بطلبات التواصل بمجرد معالجة طلبك بشكل نهائي وعدم توقع أي متابعة أخرى. وفي جميع الأحوال، يتم الحذف في موعد أقصاه 24 شهرًا، ما لم تكن هناك التزامات قانونية بالاحتفاظ بالبيانات.

6. استخدام ملفات تعريف الارتباط وإدارة الموافقة

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك وتُمكّن وظائف معينة للموقع أو تُسهّل استخدامه.

نحن نميز بين ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنياً وملفات تعريف الارتباط الاختيارية، على سبيل المثال لأغراض إحصائية أو تحليلية.

تُعدّ ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا أساسية لضمان وظائف الموقع الإلكتروني الأساسية، مثل عرض الصفحات بشكل صحيح، وميزات الأمان، وإعدادات اللغة. ويتم استخدام هذه الملفات استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة وفقًا للمادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وعند الاقتضاء، وفقًا للفقرة 25(2) رقم 2 من قانون حماية بيانات الاتصالات والإعلام الرقمي الألماني (TTDSG).

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الاختيارية، وخاصةً تلك المستخدمة لأغراض التحليل أو الإحصاء، حصراً بناءً على موافقتك الصريحة المسبقة. في هذه الحالة، تستند المعالجة إلى المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والفقرة 25(1) من قانون حماية البيانات التقنية (TTDSG).

يمكنك سحب موافقتك أو تعديلها في أي وقت، ويسري ذلك على المستقبل، عبر إعدادات ملفات تعريف الارتباط. ولا يؤثر سحب الموافقة على مشروعية المعالجة التي تمت قبل السحب، وفقًا للمادة 7(3) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

7. متلقو البيانات الشخصية

لا يتم الكشف عن البيانات الشخصية لأطراف ثالثة إلا إذا كان ذلك مسموحًا به قانونًا أو إذا منحتَ موافقتك الصريحة. وقد يتم الكشف عنها تحديدًا إذا كان ذلك ضروريًا لتنفيذ الالتزامات التعاقدية أو ما قبل التعاقدية، أو إذا كان هناك التزام قانوني بذلك.

قد يشمل متلقو البيانات الشخصية مقدمي خدمات الاستضافة وتكنولوجيا المعلومات، والإدارات الداخلية، بالإضافة إلى الشركات التابعة في إطار التحكم المشترك.

عندما يقوم مقدمو الخدمات الخارجيون بمعالجة البيانات الشخصية نيابة عنا، يتم ذلك حصريًا على أساس اتفاقيات معالجة البيانات وفقًا للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

8. نقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة

نظراً لهيكل شركتنا الدولي، قد يكون من الضروري نقل البيانات الشخصية إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي، وخاصة إلى الصين.

تُجرى عمليات نقل البيانات هذه حصراً وفقاً لمتطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). وعلى وجه الخصوص، نضمن وجود ضمانات مناسبة بالمعنى المقصود في المادة 46 من اللائحة العامة لحماية البيانات، وذلك على سبيل المثال من خلال إبرام بنود تعاقدية نموذجية للاتحاد الأوروبي (SCCs) وتطبيق تدابير فنية وتنظيمية إضافية.

يمكن تقديم المزيد من المعلومات حول الضمانات المطبقة عند الطلب.

9. مدة تخزين البيانات الشخصية

نقوم بتخزين البيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لأغراض المعالجة المعنية أو كما هو مطلوب بموجب التزامات الاحتفاظ القانونية.

بمجرد أن يصبح الغرض من المعالجة غير ساري المفعول أو تنتهي فترات الاحتفاظ القانونية، يتم حذف البيانات الشخصية أو إخفاء هويتها.

10. حقوق أصحاب البيانات

بصفتك صاحب بيانات، يحق لك في أي وقت طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية. كما يحق لك تصحيح البيانات غير الدقيقة، ومحوها، وتقييد معالجتها، ونقلها، والاعتراض على بعض أنشطة المعالجة المتعلقة ببياناتك الشخصية وفقًا للمواد من 15 إلى 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

في حال كانت المعالجة تستند إلى موافقتك، يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت، ويسري مفعولها على المستقبل.

11. الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة

يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة الإشراف على حماية البيانات إذا كنت تعتقد أن معالجة بياناتك الشخصية تنتهك قوانين حماية البيانات.

بالنسبة لشركة LGIM Logistics Automation GmbH التي يقع مقرها المسجل في شتوتغارت، ألمانيا، فإن سلطة الإشراف المختصة هي عموماً:

مفوض الدولة لحماية البيانات وحرية المعلومات بادن فورتمبيرغ (Landesbeauftragte für den Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg – LfDI)

صندوق بريد ١٠ ٢٩ ٣٢

70025 شتوتغارت

ألمانيا

يمكنك أيضًا الاتصال بالسلطة الإشرافية في محل إقامتك المعتاد أو مكان عملك.

12. تحديثات على سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية هذه عند الضرورة لمواءمتها مع المتطلبات القانونية أو التقنية أو التنظيمية المتغيرة. ويُعتدّ بالنسخة المنشورة على هذا الموقع الإلكتروني في أي وقت.